Důležité informace k pobytu

Apartmány v Residenci Lagorai jsou vám k dispozici od 16:00 hodin v den příjezdu. Prosíme, abyste je opustili do 9:30 hodin v den odjezdu.

Při nástupu do ubytování v Residenci Lagorai je nutné uhradit kromě případného doplatku rovněž vratnou kauci ve výši 150 €. Tato kauce bude vrácena po ukončení pobytu, po vrácení klíčů a provedení kontroly stavu apartmánu naším personálem.

V případě zrušení rezervace platí následující podmínky:

• do čtyř dnů před příjezdem je zrušení bezplatné;
• méně než čtyři dny před příjezdem bude účtován storno poplatek ve výši 30 % z celkové ceny pobytu. Tento poplatek lze uplatnit jako zálohu na další pobyt v průběhu následujícího roku;
• v případě předčasného odjezdu nebude vrácena částka za nevyužité noci;
• v případě platby zálohy platí odlišné podmínky.

Při příjezdu do ubytovacího zařízení můžete zbytek platby uhradit hotově, platební kartou (Visa, Mastercard), nebo šekem.

Recepce je otevřena od 8:00 do 11:00 hodin a od 16:30 do 20:00 hodin.

Vyhřívaný krytý bazén je pod dohledem profesionálního plavčíka. Je možné ho využívat každý den mezi 15:00 a 20:00 hodin, v sobotu od 16:00 hodin (časy se mohou lišit mimo sezónu). V červenci a srpnu je bazén otevřený také ráno mezi 10:00 a 12:00 hodinou. Pokud nemáte plaveckou čepici (je povinná), můžete si ji zakoupit na místě za 3 €. K dispozici jsou také plovací rukávky a brýle za 8 €.

Wellness zahrnuje saunu, turecké lázně a malou relaxační zónu. Využití wellnessu je vyhrazeno osobám starším 16 let a je možné od 15:00 do 20:00 hodin (otevírací doba se může lišit v období mimo sezónu).

Posilovna je otevřena denně mezi 9:00 a 20:00 hodinou. Je vybavena mnoha cvičebními stroji poslední generace.

Dětský koutek a herna jsou otevřeny denně od 9:00 do 22:00 hodin.

Je možné přidat dětskou postýlku do apartmánu za poplatek 10 € na den. Tato služba je dostupná pro děti do 2 let věku a platí pouze v případě, že překračujete maximální počet osob v apartmánu.

Na vyžádání a za příplatek 10 € na den je možné vzít si na dovolenou vlastního domácího mazlíčka. Maximálně mohou být na jednom apartmánu dvě zvířata.

Pokud si přejete výměnu ručníků a úklid koupelny a podlahy během pobytu, můžete si rezervovat úklid během týdne. Cena této služby činí 50 € za studio a apartmány s jednou ložnicí a 70 € za apartmány se dvěma ložnicemi.

Je možné využít pračky (s pracím práškem) a sušičky za cenu 5 € za praní nebo sušicí cyklus. Použití žehlícího prkna a žehličky je zdarma.

Za 10 € na den si můžete zaparkovat své auto v kryté garáži. Doporučujeme si místo zarezervovat předem.

Kočárek a nosítko pro dítě si můžete vypůjčit za 10 € na den.

Pro ty, kteří si ho nepřivezli s sebou, je možné si za poplatek 8 € a kauci 25 € vypůjčit župan. Je praktický jak pro návštěvu sauny, tak i pro použití v apartmánu.